SEO

Kullanıcı Arama Niyeti Nedir?

Kullanıcı arama niyeti, kullanıcıların web üzerinde gerçekleştirdiği aramanların asıl amacını anlamaktır. 

İnsanlar Google’da saniyede 75.000 arama ve günde yaklaşık 3,5 milyar arama gerçekleştirmektedir. Her kullanıcı aramasında amaçladığı bilgi, satın alma vb. ulaşmak ister. SEO yöneticileri insanların arama niyetlerini anlayarak, kullanıcının arama niyetine uygun açılış sayfaları üretilmelidir. 

İçindekiler

Kullanıcı Arama Niyetini Öğrenmek Neden Önemlidir?

Google kullanıcı niyetini anlamak ve insanların karşısına daha iyi sayfalar çıkarmak için sürekli gelişim içerisindedir. Google bu alanda algoritma güncellemeleri olan Hummingbird, RankBrain ve Bert  ile birlikte arama sorgularında kullanıcı niyetini anlama konusunda oldukça başarılıdır. 

Kullanıcılar, Google üzerinden istedikleri bilgiye, ürüne vb. ulaşmak isterler. Eğer ki kullanıcılar aradıkları nihai hedefe ulaşamazlar ve alakasız içeriklere ulaşılırsa Google yerine Bing, Yandex gibi diğer arama motorlarını tercih edebilir.  

Kullanıcı arama niyetini web sitenize gelen kullanıcılar için düşünün. Gelen insanlar web sitenizde istediği bilgilere, ürüne ulaşamazsa sitenizde çıkar ve bir alttaki yani rakip web sitesine giriş yapabilir. Bu durum sizin web sitenizin o anahtar kelimede sıralama kaybetmesine ve takip edilen dönüşümlerin azalmasına neden olacaktır. 

Kullanıcı niyetini doğru anlayıp kaliteli içerik üreterek, birçok fayda sağlayabilirsiniz. Bu faydalardan bazıları aşağıda bulunmaktadır. 

  • Dönüşümler artabilir
  • Aranan anahtar kelimede sıralama artışı olabilir
  • Hemen çıkma oranı düşer
  • Marka bilinirliğine destek sağlar
  • SEO çalışmalarına katkı sağlar

Google yaptığı güncellemeler ile birlikte kullanıcıları memnun etmeyi amaçlar. Web sitesinde SEO çalışmaları yaparken nihai hedefin her zaman Google değil insanlar olmalıdır. 

Arama Niyeti Türleri Nelerdir?

Her kullanıcının arama yapmasının altında bir neden vardır. Bu nedene bağlı olarak arama türleri vardır. Bu arama türlerini temelde dörde ayrılır. 

İnformational – Bilgilendirici

Kullanıcının Google’da arama yapmasını asıl amacı bilgi almaktır. Bu arama “Türkiyenin Başkenti Neresidir?” Gibi basit bir soruda olabilir. Diğer taraftan “SEO Nedir?” Gibi kapsamlı bir soruda olabilir. Bilgilendirici arama niyeti ile ilgili bazı sorgular:

  • “Türkiyenin Başkenti Neresidir?”
  • “SEO Nedir?”
  • “Giresun Yol Tarifi”
  • “HTML CSS Nedir?”
  • “Ezogelin Çorbası Tarifi”

Şeklinde yapılan aramalardır. Bilgilendirici içerikler oldukça önemlidir çünkü;

Kullanıcıların %80’den fazlasının İnformational – Bilgilendirici içerikler aramaktadır. 

kullanici-arama-niyeti-ezo-gelin

Navigational – Gezinme

Navigational – Gezinme türünde kullanıcı ne aramak istediği bilmektedir. Kullanıcı URL’e tam adresini yazmak yerine ismini Google’da aratarak ulaşmasıdır. Gezinme ile ilgili arama sorgularına örnek olarak:

  • Facebook
  • Eyüp Karadayı
  • Google Analytics
  • Linkedin 
  • Twitter

Bir kullanıcı Facebook’a girmek istemektedir ve tarayıcı açıp URL’e yazmak yerine Google üzerinden ulaşmasıdır. 

kullanici-arama-niyeti

Transactional – Satın Alma

Google, Yandex, Bing vb. arama motorları üzerinden insanların satın almak amacıyla gerçekleştirdikleri sorgulara transactional intent türkçesi satın alma olarak adlandırılmaktadır. Kullanıcı satın almak istediği hizmet veya ürün hakkında karar verdikten sonra arama motorlarında gerçekleştirdiği aramadır. E-ticaret siteleri ve hizmet siteleri için dönüşüm oranı en yüksek arama sorgularıdır.

Örnek olarak, hizmet sektöründe “hizmeti”, “danışmanlığı” E-ticaret sektörlerinde “ucuz”, “satın al” gibi sorgular dönüşüme odaklı yardımcı kelimelere yer verilmektedir. 

kullanici-arama-niyeti-satin-alma

Satın alma ile ilgili arama sorguları:

  • “Oppo Redmi 9 Pro indirimli al”
  • “lenovo i5 8gb ram 512gb ssd satın al”
  • “Bursa Giresun en ucuz bilet satın al”
  • “SEO Hizmeti”
  • “SEO Danışmanlığı”

Bu aramaları yapan kullanıcılar bu aramayı satın almak için gerçekleştirir. 

Commercial – Ticari

Kullanıcının burada bir ürün satın almadan önce araştırma yaptığı bölümdür. Commercial alanında hangi ürünün kendisine daha fazla fayda vereceğini  ve fiyat araştırmaktadır. Ticari aramalara örnek olarak:

  • “En iyi laptop nedir?”
  • “En iyi bluetooth kulaklık hangisidir?”
  • “SEO Hizmetini nereden alabilirim?”
  • “Az yakan ikinci araçlar nelerdir?”
  • “Dayanıklı traş makineleri”

Bu ve benzeri aramalar ile ürünler hakkında kullanıcılar bilgi edinmektedir. 

kullanici-arama-niyeti-laptop

Kullanıcı Niyeti Nasıl Anlaşılır?

Kullanıcı arama niyetini anlamanın birkaç yolu vardır. Bunlardan birincisi manuel olarak sorguyu incelemektir. Bu sorguları Google Search Console üzerinden ulaşabilirsiniz. Google Search Console’da web sitenizin gözüktüğü aramaları excel’e çekerek kontrol edebilirsiniz. 

Google Search Console Nedir? Google Search Console Nasıl kullanılır? Detaylı bilgi almak için https://www.eyupkaradayi.com/google-search-console-nedir/ içeriğime göz atabilirsiniz. 

Google Search Console üzerinden çektiğiniz arama sorgularını aşağıda verilen bilgilere göre arama niyeti anlaşılabilir. 

1.Bilgilendirme

  • Nedir
  • Nasıl kurulur
  • Kim
  • Ne
  • Nerede
  • Eğitim
  • Niçin
  • Nasıl yapılır
  • öğren
  • Ne zaman

2. Gezinme

  • Marka ismi
  • Hizmet adı
  • Ürün adı

3.Satın Alma

  • Satın Al
  • Hizmeti
  • Ucuz Al
  • Sipariş et
  • İndirimli al
  • Kupon

4.Ticari

  • En iyi
  • Karşılaştırma
  • Öne çıkan
  • İnceleme

Google Search Console üzerinden aramalara bakarak web sayfasının hangi aramalarda çıktığı tespit edilmeli ve aramaya uygun olarak açılış sayfaları eklenmelidir. Açılış sayfası nasıl olması gerektiği ile ilgili bilgi almak için https://www.eyupkaradayi.com/landing-page-nedir/ yazımı okuyabilirsiniz. 

Kullanıcıların arama niyetini anlamanın diğer bir yolu https://sheetsformarketers.com/search-intent-analysis/ Google Search Console üzerinden çekilen verilerin ilgili linkteki formüllerin Google Sheet veya Excel’e girilmesidir. Gerekli formüller girildikten sonra otomatik olarak kullanıcıların arama niyetleri anlaşılabilir.

Yukarıda belirtildiği gibi kullanıcıların %80’den fazlası bilgi amaçlı arama gerçekleştirmektedir. Bundan dolayı bilgi içerikli sayfaların optimizasyonu oldukça önemlidir. Bilgi içerikli sayfaları optimize etmek için https://www.eyupkaradayi.com/seo-uyumlu-icerik-nedir/ içeriğime göz atarak web sayfasındaki içerikleri optimize edebilirsiniz.

Kullanıcı Niyeti Optimizasyonu Nasıl Yapılır?

Kullanıcı niyetine göre web sayfalarının optimize edilmesi gerekir. Kullanıcı optimizasyonu için 5 adımda nasıl yapılacağını detaylıca aşağıda aktardım. Bu adımlara bakarak web sayfalarınızı optimize edebilirsiniz.

  1. İlk işlem olarak web sitesinin hangi anahtar kelimelerde listelendiğini ve hangi anahtar kelimelerde sıralama almak isteğinin belirlenmesi gerekir. Belirlenen anahtar kelimelere uygun landing page (açılış sayfaları)  oluşturulması gerekir.  
  2. Google Search Console üzerinden sıralaması 5 ve 5 in üstünde olan anahtar kelimeler belirlenmeli ve listeye eklenmeli. Google analytics üzerinden hemen çıkma oranı (Bounce Rate) yüksek olan sayfaların listeye eklenmesi gerekir. 
  3. Optimizasyon sürecini kolaylaştırmak adına kullanıcı aramaları ve web sitesinin sayfaları bir excel dosyasında kategorize edilmesi gerekir. Bilgilendirici, gezinme, satın alma ve ticari olarak kullanıcı aramalarının gruplandırılması gerekir. Bu sorguların hedeflerine uygun olarak sayfaları optimize edilebilir. 
  4. Listeleme işlemi bittikten sonra sayfaların içerikleri kontrol edilmeli, kullanıcın arama niyeti ile ilgili sayfa alakalı mı? kontrol edilmelidir. Örnek olarak bilgi arayan bir kullanıcıya ürün sayfası gösteriliyorsa o sayfanın optimize edilmesi gerekir.
  5. Satın alma eğilimli bir arama var ama sayfa sadece bilgi veriyorsa, dönüşümleri arttırmak için bu sayfayı yeniden düzenlenmesi gerekir. Dönüşümleri artırmanın diğer bir yolu da ilgili sayfaya ürünlere ulaşacağı bir link eklemek veya ilgili sayfaya ürün eklemektir. 

Bu adımları takip ederek kullanıcıların aramayı neden gerçekleştirdiğini öğrenebilir ve web sayfalarınızı optimize edebilirsiniz. Web sayfalarınızın profesyonel olarak optimize edilmesi için https://www.eyupkaradayi.com/hizmetlerim/seo-hizmeti/ sayfamdan bana ulaşabilirsiniz.

Kullanıcı niyeti ile ilgili yayınlanan 

https://static.googleusercontent.com/media/guidelines.raterhub.com/en//searchqualityevaluatorguidelines.pdf bu pdf’e göz atabilirsiniz.

Sonuç

Bu içerikte kullanıcı arama niyeti nedir? Kullanıcı arama niyeti nasıl anlaşılır ve nasıl optimize edilir? Sorularının yanıtını verdim. Bu konu veya herhangi bir konu hakkında dilediğiniz zaman benimle iletişime geçebilirsiniz. 

eyup

Ben Eyüp Karadayı, Bandırma Onyedi Eylül Üniversitesi Maliye Bölümü mezunuyum. Üniversitede KGGT topluluğu kurucu başkanlığını yaptım. Üniversitede Earnadoda SEO stajyeri olarak çalıştım. Sonra BYT Dokuma firmasında e-ticaret uzmanı olarak çalıştıktım. Şimdi firmalara SEO danışmanlığı vermekteyim.

İlgili Makaleler

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu